التجارة الإلكترونية والمدفوعات
متاجر إلكترونية وحجوزات وتذاكر، والبنية التي تقف خلفها: مدى وK-Net وفيزا وبوابة الدفع التي يوفرها البنك المستحوذ. مبنية بالعربية والإنجليزية، ومختبرة ببطاقات حقيقية قبل الإطلاق.
يُسعّر تكامل الدفع كبند مستقل، باختبار قبول خاص به في بيئة البنك التجريبية.
الدفع هو المنتج
قد يبدو المتجر مكتملاً ويخسر البيع في الشاشة الأخيرة: تحويل تحقق بثلاث خطوات لا يعود، واسترداد موجود في البوابة ولا يوجد في حساباتك، وتأكيد طلب يصل مرتين.
نبني الواجهة ولوحة الإدارة معاً، لأن ما يحدد استمرار العمل هو حالة الطلب والاسترداد والمطابقة المالية — لا صورة الغلاف.
سلّمت رصد منصات تجارة وحجز وتذاكر منذ 2021: متاجر تقبل K-Net وفيزا، وسوق توصيل، ومنصتان لناديين لكرة القدم تبيعان التذاكر والمنتجات.
ما نبنيه
ستة أجزاء من متجر يصمد
كل بناء يبدأ من الكتالوج والمال، ثم الشاشات.
الكتالوج والواجهة
منتجات ومتغيرات ووسائط وأسعار باللغتين، بالتصميم الذي تستخدمه علامتك بالفعل.
الدفع والتكامل
مدى وK-Net وفيزا وبوابة الدفع التي يوفرها البنك المستحوذ. مستضافة أو مدمجة، مع التحقق بثلاث خطوات من البداية إلى النهاية.
الطلبات والتوصيل
حالة الطلب من الدفع إلى التسليم، وواجهات الشحن، وتتبع التوصيل، والاستثناءات التي تظهر دائماً.
الحجز والتذاكر
فترات زمنية أو مخطط مقاعد أو تذاكر فعاليات، بقواعد مخزون تمنع البيع المزدوج.
لوحة الإدارة
استرداد كامل وجزئي، ومطابقة مع كشف البوابة، وسجل تدقيق للمالية.
العربية والإنجليزية
تخطيط من اليمين إلى اليسار، ونصوص عربية للمنتجات، وعملة وضرائب حسب اللغة، ومختبرة على هواتف حقيقية.
قبل الإطلاق
أربعة أشياء نختبرها بمال حقيقي
الدفع التجريبي يثبت أن الزر يعمل. هذه تثبت أن العمل يعمل.
- 01
دفعة ناجحة
بطاقة حقيقية ومبلغ حقيقي، عبر البوابة نفسها وتحقق ثلاث خطوات نفسه الذي سيستخدمه عملاؤك.
- 02
دفعة فاشلة
عمليات مرفوضة ومتروكة ومنتهية المهلة. يجب ألا يُعلَّم الطلب مدفوعاً، ويجب أن يُخبر العميل بما يفعله.
- 03
استرداد
كامل وجزئي، من لوحة الإدارة، مطابق لكشف البوابة — لا مجرد «الزر يعمل».
- 04
تكرار وتزامن
العميل نفسه يشتري مرتين، وشخصان يشتريان آخر قطعة في اللحظة نفسها.
أين تتعطل التجارة بعد الإطلاق
لكل واحدة منها مسؤول محدد قبل الإطلاق.
- إشعارات لا تصل
- البوابة تقول مدفوع ونظامك لا يسمع. نطابق وفق جدول بدلاً من الثقة بإشعار واحد.
- انحراف الاسترداد
- المال يخرج من البوابة والطلب يبقى مفتوحاً. الاسترداد يُكتب على الطلب وعلى التقرير الذي تقرأه المالية.
- العملة والضريبة
- سلة تعرض عملة خاطئة أو تغفل ضريبة القيمة المضافة تصبح تذكرة دعم، وفي السعودية مشكلة التزام.
- بيع المخزون مرتين
- مشتريان وقطعة واحدة. يُحجز المخزون عند إنشاء نية الدفع، لا بعد صفحة التأكيد.
تجارة تعمل في الإنتاج
هوت بوتيك تعمل على متجر مخصص بمدفوعات K-Net وفيزا ولوحة إدارة ثنائية اللغة. وبي شيب يربط واجهات الدفع والشحن في منتج توصيل واحد. والصقر والرائد يبيعان التذاكر والمنتجات عبر منصتي ناديين بنظام إدارة مخصص وتكامل تذاكر.
- هوت بوتيك — متجر مخصص ولوحة ثنائية اللغة
- K-Net + فيزا
- بي شيب — طرفا الطلب مرتبطان
- دفع + شحن
- الصقر والرائد — منصتا ناديين
- تذاكر
كل مشروع مدرج في الأعمال المنشورة بالتقنيات التي سلّمناها.
أسئلة قبل تحديد النطاق
أي مزوّدي دفع تتكاملون معهم؟
مدى وK-Net وفيزا عبر بوابة الدفع التي يوفرها البنك المستحوذ، بما في ذلك HyperPay وStripe حين يكون لدى التاجر حساب قائم. وتُسعّر البوابة كبند مستقل لأن بيئتها التجريبية وموافقاتها تحدد تاريخ الإطلاق.
هل تتولّون متجراً قائماً؟
نعم، بعد مراجعة مدفوعة للكود والكتالوج وإعدادات الدفع. لا ننقل متجراً حياً دون قراءته أولاً.
هل تبنون على ووردبريس؟
نعم، حين تناسب المنصة العمل. عدة مشاريع منشورة تعمل على ووردبريس أو نظام إدارة مخصص. وحين لا تناسب المنصة قواعد الكتالوج أو التسعير أو التوصيل، يكون البناء المخصص أرخص من مصارعتها كل شهر.
كم يستغرق بناء متجر؟
معظم المتاجر تقع في نطاق 12–20 أسبوعاً، وقد يكون متجر بمزوّد دفع واحد أقصر. والتاريخ يأتي بعد خريطة الوصول وقبل بدء التطوير.
اطّلع على نطاقات الأسعار المنشورةهل يتعامل مع ضريبة القيمة المضافة وفوترة ZATCA؟
نعم. فوترة ZATCA للمرحلة الثانية تكامل منفصل باختبار قبول خاص به.
كيف تُسلَّم تكاملات ZATCA ونفاذ ومدى وERPوماذا عن الاسترداد والمطابقة؟
كلاهما جزء من البناء لا إضافة. الاسترداد يُكتب على الطلب، والكشف الشهري يُطابق مع البوابة.
أرنا الدفع الذي لديك، أو الذي تريده
أرسل حجم الكتالوج ومزوّد الدفع وقواعد التوصيل. سنعود بنطاق وخطة بتواريخ وسعر.
30 دقيقة، بلا التزام. وإن كانت منصة جاهزة تناسبك فسنقول ذلك.
